Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen im VegasHero Casino, Ihrem Online-Ziel für aufregende Spielautomaten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung unserer Website und unserer Dienste. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Einhaltung dieser AGB einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
Allgemeine Informationen
1.1 VegasHero Casino wird von Zoome Gaming Ltd. betrieben, einem nach maltesischem Recht registrierten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 987654. Unser Firmensitz befindet sich in 456 Casino Straße, Berlin, Deutschland.
1.2 Zoome Gaming Ltd. ist von der Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/CRP/123/2023 lizenziert und reguliert, was eine sichere und faire Spielumgebung gewährleistet.
1.3 Diese AGB stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Spieler,“ „Sie,“ oder „Ihr“) und dem VegasHero Casino („Casino,“ „wir,“ „uns,“ oder „unser“) dar.
1.4 Durch die Registrierung eines Kontos bei VegasHero Casino bestätigen Sie die Annahme dieser AGB. Wenn Sie mit einem Teil dieser AGB nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website oder unsere Dienste nicht zu nutzen.
1.5 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung der Website stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.
Teilnahmeberechtigung
2.1 Das Casino ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren oder über dem gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele in ihrer Gerichtsbarkeit bestimmt, je nachdem, welches höher ist.
2.2 Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir feststellen, dass uns ein Minderjähriger persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen umgehend zu löschen.
2.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrer Gerichtsbarkeit legal ist und dass Sie alle anwendbaren Gesetze einhalten.
2.4 Mitarbeiter, Partner, Vertreter und alle direkt oder indirekt mit Zoome Gaming Ltd. verbundenen Personen sowie deren enge Familienangehörige sind nicht berechtigt, an den Spielen teilzunehmen.
Kontoerstellung
3.1 Um an unseren Spielen teilzunehmen, müssen Sie ein Spielerkonto bei VegasHero Casino registrieren und genaue und wahrheitsgemäße Informationen bereitstellen.
3.2 Bei der Registrierung müssen Sie vollständige und genaue Informationen angeben, einschließlich Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten und andere erforderliche Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen.
3.3 Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen, einschließlich Ihres Passworts. Jede unter Ihrem Konto durchgeführte Aktivität liegt in Ihrer Verantwortung. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung Ihres Kontos informieren.
3.4 Das Casino behält sich das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder Konten nach eigenem Ermessen zu schließen, insbesondere bei Verdacht auf Betrug oder Verletzung dieser AGB.
Nutzung Der Website
4.1 Die Website VegasHero und ihr Inhalt sind ausschließlich für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufbare Lizenz wird gewährt, um die Website in Übereinstimmung mit diesen AGB zu nutzen.
4.2 Es ist Ihnen untersagt, die Website missbräuchlich zu verwenden, indem Sie Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder andere schädliche oder technologisch schädigende Materialien einführen. Der Versuch, unbefugten Zugang zur Website, zu dem Server, auf dem sie gehostet wird, oder zu einer mit der Website verbundenen Datenbank, einem Server oder Computer zu erhalten, ist streng verboten.
4.3 Darüber hinaus ist es verboten, den normalen Betrieb der Website zu stören, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hacking, Data Mining oder jede andere Form der unbefugten Datenerfassung. Verstöße können rechtliche Schritte und/oder die Schließung Ihres Kontos zur Folge haben.
4.4 Spielern ist es untersagt, technische Fehler, Schlupflöcher oder Irrtümer zu ihrem Vorteil auszunutzen. Jeder Versuch, das System für betrügerische Aktivitäten zu manipulieren, führt zur Schließung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen.
Einzahlungen Und Auszahlungen
5.1 Spieler können Gelder auf ihre Konten einzahlen, indem sie die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden nutzen. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet, und wir ergreifen Maßnahmen zum Schutz Ihrer finanziellen Informationen.
5.2 Auszahlungen werden zeitnah bearbeitet, können jedoch abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode Zeit in Anspruch nehmen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zahlungsabwickler oder Finanzinstitute verursacht werden. 5.3 VegasHero Casino behält sich das Recht vor, vor der Bearbeitung von Auszahlungen Verifizierungsdokumente anzufordern, einschließlich Identifikationsnachweisen, Wohnsitznachweisen und Nachweisen der Mittelherkunft, um rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.
5.4 Das Casino betreibt eine geschlossene Kreislaufpolitik; Auszahlungen müssen, soweit anwendbar, mit der gleichen Methode wie Einzahlungen vorgenommen werden, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern.
5.5 Es gelten Mindest- und Höchstgrenzen für Einzahlungen und Auszahlungen. Weitere Details finden Sie auf unserer Zahlungsseite.
Verantwortungsvolles Spielen
6.1 VegasHero Casino verpflichtet sich, verantwortungsvolles Spielen zu fördern und sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis sowohl angenehm als auch sicher bleibt. Wir ermutigen die Spieler, verantwortungsbewusst zu spielen, und bieten Tools, die helfen, ihre Spielaktivitäten zu verwalten.
6.2 Sie können Einzahlungslimits, Verlustlimits und andere Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen festlegen, indem Sie auf Ihre Kontoeinstellungen zugreifen oder unseren Kundensupport kontaktieren. Wir bieten auch Optionen zur Selbstausschließung für Spieler, die ihren Zugang zu unseren Diensten einschränken möchten.
6.3 Wenn Sie glauben, ein Glücksspielproblem zu haben, ermutigen wir Sie, Hilfe von professionellen Organisationen zu suchen, die Einzelpersonen mit Glücksspielproblemen unterstützen. Unsere Plattform ist nicht für Personen gedacht, die gefährdet sind, Glücksspielprobleme zu entwickeln, und wir ergreifen Maßnahmen, um solche Personen zu identifizieren und zu unterstützen.
6.4 Das Casino behält sich das Recht vor, Konten im Hinblick auf verantwortungsvolles Spielen zu überprüfen. In Fällen, in denen das Spielverhalten als riskant angesehen wird, können wir Maßnahmen oder Ausschlüsse einführen, um den Spieler zu schützen.
Datenschutzrichtlinie
7.1 Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, nutzen und schützen und ist auf unserer Website verfügbar.
7.2 Wenn Sie ein Spielerkonto bei VegasHero Casino registrieren, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Dazu gehört die Erhebung von Informationen, die zur Überprüfung Ihrer Identität, zur Abwicklung von Transaktionen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, wie z. B. der Anti-Geldwäsche-Vorschriften, erforderlich sind.
7.3 Wir setzen geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugten Zugang, Nutzung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Sie können sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Privatsphäre haben oder Ihre Rechte gemäß dem Datenschutzrecht ausüben möchten. 7.4 VegasHero Casino kann Ihre Daten mit vertrauenswürdigen Dritten, wie Zahlungsanbietern und Regulierungsbehörden, ausschließlich zu dem Zweck teilen, Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir stellen sicher, dass alle Dritten strenge Datenschutzstandards einhalten.
Boni Und Aktionen
8.1 VegasHero Casino kann Boni und Aktionen für Spieler anbieten. Jedes Angebot unterliegt spezifischen Bedingungen, die vor der Teilnahme gelesen und akzeptiert werden müssen.
8.2 Boni sind auf eine Person, einen Haushalt, eine E-Mail-Adresse und eine IP-Adresse beschränkt, sofern nicht anders angegeben. Jeder Missbrauch oder Verstoß gegen die Bonusbedingungen kann zum Verlust des Bonus und der damit verbundenen Gewinne führen.
8.3 Es können Wettanforderungen und andere Einschränkungen für Boni gelten. Bitte beachten Sie die spezifischen Aktionsbedingungen, um Details zur Beantragung und Nutzung von Boni zu erhalten.
8.4 Wir behalten uns das Recht vor, jedes Aktionsangebot jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Im Streitfall ist die Entscheidung des Casinos endgültig und bindend.
Geistiges Eigentum
9.1 Alle Inhalte, Marken, Grafiken, Logos, Texte und andere Materialien, die auf der Website von VegasHero angezeigt werden, sind geistiges Eigentum von VegasHero oder seinen Lizenzgebern. Diese Inhalte sind durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
9.2 Sie dürfen keine Inhalte der Website für kommerzielle Zwecke verwenden, ohne eine Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern einzuholen. Jede unbefugte Nutzung kann rechtliche Schritte und/oder die Schließung Ihres Kontos zur Folge haben.
9.3 Sie dürfen keine Inhalte der Website ohne vorherige schriftliche Zustimmung von VegasHero kopieren, verteilen, modifizieren oder abgeleitete Werke erstellen.
Haftungsbeschränkung
10.1 VegasHero ist bestrebt, zuverlässige und qualitativ hochwertige Dienste bereitzustellen. Wir garantieren jedoch nicht, dass unsere Dienste ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind.
10.2 Soweit gesetzlich zulässig, haftet VegasHero nicht für indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Website oder der Dienste ergeben. Unsere Haftung für direkte Schäden ist auf den Betrag Ihrer letzten Einzahlung oder das Äquivalent in der Währung Ihres Kontos begrenzt.
10.3 VegasHero haftet nicht für Missbräuche Ihres Kontos, die durch den Verlust Ihrer Zugangsdaten oder die versehentliche Weitergabe Ihrer Kontodetails an Dritte verursacht werden.
10.4 Obwohl wir uns bemühen, Fairness zu gewährleisten, haftet VegasHero nicht für Fehler oder Auslassungen in den auf der Website bereitgestellten Inhalten oder für Maßnahmen, die auf diesen Inhalten basieren.
Änderungen
11.1 VegasHero behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website und der Dienste nach Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten AGB dar.
11.2 Im Falle eines Konflikts zwischen diesen AGB und Änderungen hat die neueste Version Vorrang. Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen und Ihr Konto schließen.
11.3 Änderungen an den AGB haben keine Auswirkungen auf aktive Promotionen oder Boni, die Sie bereits beansprucht haben, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben.
Anwendbares Recht
12.1 Diese AGB unterliegen den Gesetzen Deutschlands und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
12.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen AGB ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der deutschen Gerichte.
12.3 Im Falle eines Rechtsstreits hat die obsiegende Partei das Recht, ihre angemessenen Anwaltskosten und Auslagen zurückzufordern.
Kontaktinformationen
13.1 Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen AGB haben, kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team per E-Mail unter [email protected] oder über unsere Live-Chat-Funktion auf der Website.
13.2 Unser Kundensupport-Team steht Ihnen 24/7 zur Verfügung, um Ihnen bei Anfragen oder Problemen zu helfen, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste haben könnten.
Vielen Dank, dass Sie sich für VegasHero Casino entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Glück und Spaß beim Erkunden unserer aufregenden Auswahl an Spielautomaten. Wir fordern Sie auf, verantwortungsvoll zu spielen.
Firmensitz: Glücksstraße 1, 10117 Berlin, Deutschland.